《攔轎喊冤遞狀來, 看來問題還不少》
前兩天香港來電說要向我“匯報”, 一個比我資深的同仁要離職, 雖然極力挽留依然未果 ~ 人力吃緊的問題真的嚴重, 這是我到這裡才兩天, 聽到最多的聲音, 也是最為棘手的問題…
昨天進辦公室途中, 同一層樓財會的同仁把我叫住(“攔轎喊冤”?), 說是有事情要向我“匯報”, 原來是公司為了省錢, 把舊的筆電配給了課上的同仁, 但同仁使用起來很卡, 也一直沒得到解決, 所以決定把筆電退還給公司, 然後自己掏錢買台新的來工作, 這句話後面隱含的意思或情緒我就不去喘測, 但每天工作要用到的筆電不給力, IT 難辭其咎, 於是我請同仁方便時讓我到她座位上看一下, 我請她同一個動作分別在不同環境(找另一部電腦) 下操作, 結果三分鐘就找出了問題癥結點, 不是筆電本身, 而是手上那隻“鼠標”搞的鬼 ~ 一個簡單的問題, IT 拖了至少一個禮拜, 講穿了還是人力吃緊, 手邊的工作沒搞定, 其他不急迫的問題也只能是“有空再說” 的事情…
人力吃緊的問題追根究柢當然還是薪資, 上海物價高, 沒有匹配的薪資水準, 勢必留不住人才, 願意進來嘗試的年輕人, 相對也多是學歷一般, 外語能力也不太好的人, 結果就是資深的走不了, 新進的留不住, 上手的忙不完, 有閒的上不了手, 青黃不接的窘境, 難啊!
《後記》昨天參加這裡每周一次的例會, 會後上午那位主管在電梯口跟我說她很“欽佩” 我, 原因是我明明可以直接交辦下去的事, 竟然願意自己“親力親為”, 讓她欽佩又感動… 想多啦, 我連這裡誰是誰都還搞不清楚, 妳又一早就把我攔在半途, 我不自己來叫誰來?