什麼沒有人最多﹐不比績效看成效
延續上一個話題﹐我講一個楊太太分享的小故事﹐他們社區裡有個打掃的阿姨﹐在他家門口掃了一個禮拜﹐但對戶門口地上那根菸頭卻始終還在那裏﹐當時我們聊的話題就是那件amazon 迷航記﹐印度這裡很多工作分得很細﹐細到每個人只知道自己﹐也只關心自己相關的工作﹐除此以外一概不知(那阿姨可能只負責兩戶中線的這一邊吧﹗)﹐至於這裡工作分到多細? 舉幾個例子讓你聞香一下…
之前講過印度的交通警察﹐交通大打結他們要負一半的責任… 因為人多手雜﹐在台灣一個「義交」能搞定的事﹐在印度偏偏得找「一整路」的交通警察來亂…
再說園區的警衛﹐進到園區後的每個路口幾乎都有兩三個以上的警衛﹐每個警衛可能只負責自己的一小段路﹐可能只負責自己某一項特定的小工作﹐所以你看到的情況就是隨時有一群不知道要幹嘛的警衛﹐特別集中在園區大門口…
... 光一個辦公室樓下就像這樣占了兩個固定的警衛...
園區正在進行新大樓的興建﹐常可見到同一層建築工地站滿了密密麻麻的工人﹐一眼望去你會以為他門集合在那幹什麼? 原來是上工時就像是一群「螞蟻雄兵」直接撒出去﹐每個人就負責自己站立的那一小塊地方… 可能印度人一定要邊聊天才能邊工作吧﹗
最近習大大來清奈﹐路邊的紐澤西護欄(分隔島)煥然一新﹐我就看過一次二三十個人一字排開﹐每個人只負責刷「一道」油漆… 至於工作效率好不好? 當然好啊﹗在台灣一個人要刷半天的油漆﹐這裡半小時就搞定﹐能說效率不好嗎?
... 像這樣一段紐澤西護欄﹐一次可能二三十個人同時擠在一起擦油漆... 一人刷「一道」﹐看要白道還黑道﹐成果還都不賴才厲害!
再說我住的那社區的警衛就更扯了﹐進出社區都有一個柵欄﹐每個柵欄旁都至少坐一個警衛﹐他們的工作就是搬張椅子坐在那﹐拉下或鬆開那一條綁在柵欄一端的麻繩以控制人車出入﹐其他像社區健身房那棟樓﹐大門口站一個﹐旁邊幾公尺處就是一個警衛亭也坐一個﹐一進樓健身房外一個﹐游泳池外又一個… 還有一堆轉角遇到警衛的故事隨時上演… 至於這些警衛都做些什麼事? … 講穿了﹐真的沒事﹐真的有事要請教他們又開不了口﹐總之印度就是人多﹐總是得讓一堆人名正言順的有工作可以做不是嗎?
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